Termeni și Condiții


Termeni și Condiții

Reguli de adăugare a unui anunț pe www.Biklo.ro

Pentru a crea un loc în care toata lumea să revină cu plăcere, fie la cumpărături, fie că are ceva de vânzare, Moderatorii site-ului Biklo.ro vor înlătura toate anunțurile false, incomplete sau incorecte. Aprobarea/publicarea anunțurilor nu se face automat și instantaneu, ci după analizarea de către un moderator. Pentru a evita o situație neplăcută în care un Anunț este respins, am creat câteva reguli de bun simț:

NU este permisă:

  • adăugarea mai multor anunțuri cu același produs, având același conținut sau înțeles;
  • adăugarea mai multor anunțuri având același număr de telefon dar de pe adrese de email diferite;
  • includerea unui anunț în mai multe categorii;
  • includerea mai multor bunuri sau servicii într-un singur anunț;
  • inserarea unui link în cadrul unui anunț;
  • includerea de imagini care fac referiri la datele de contact ale utilizatorului (persoană fizică sau juridică);
  • includerea de imagini sau înregistrări video care aparțin altor surse decât cele ale utilizatorului și pentru care nu există permisiunea autorului;
  • includerea de imagini sau poze generice (luate de pe alte site-uri) la bunurile concrete care fac obiectul vânzării sau închirierii. Vă rugăm să atașați poza/pozele în formatul original și care corespund cu bunul dumneavoastră.

În cazul adăugării de imagini în susținerea unui anunț, este obligatoriu ca acestea să fie corespunzătoare anunțului și să se refere la produsul sau serviciul respectiv. Este esențial ca acestea să nu cuprindă logo-uri de companie sau date de contact cu scop de promovare. Compania noastră își rezervă dreptul de a face orice schimbări sau modificări în momentul sesizării de neconformități.

Regula generală de bază este că în momentul adăugării unui anunț nou pe site, anunțurile vechi să fie șterse pentru o mai bună eficientizare a procesului.

Activități interzise pe www.Biklo.ro:

·   introducerea unui anunț pentru comercializarea sau promovarea a unui bun/serviciu care este ilegal, furat, defect cu ascunderea defectului (este corect sa fii cinstit)

·   introducerea unui anunț care nu are alt scop decât direcționarea traficului către alt site web

·   introducerea unui anunț care promovează activități de Multilevel Marketing (MLM) sau orice altă ocupație interzisă

·   postarea de informații sau date pornografice, cu nuditate sau alte acțiuni personale interzise

·   introducerea de anunțuri defăimătoare sau calomnioase la adresa unor persoane

·   postarea de anunțuri cu privire la spații/arii vegetale protejate sau animale protejate

·   postarea de anunțuri cu privire la comercializarea altor produse inafara din cele din gama de Ciclism, Trotinete, Fitness si produse adiacente.

·   depunerea unui anunț cu caracter de apel sau scop umanitar

Nu acceptam anunțuri pentru bunuri și/sau servicii a căror deținere este ilegală sau care încalcă regulile și reglementările în vigoare în România și în Uniunea Europeană.

Se interzic în mod explicit următoarele anunțuri care includ comercializarea și promovarea următoarelor bunuri, servicii și persoane, care vor fi denumite în continuare

Produse Interzise:

·        orice produs care NU are legătură cu domeniul și specificul site-ului Biklo.ro

·        bunuri furate, obținute înșelăciune sau alte tipuri de infracțiuni

·        bunuri inexistente

·        excludem în mod absolut traficul de persoane

·        arme, muniții, băuturi alcoolice, tigari

·        donarea de organe

·        antichități, monede, timbre care au fost ilegal scoase din patrimoniul național

·        bunuri supuse embargoului

·        servicii de escortă care oferă sau indică servicii sexuale interzise

·        acte publice, documente de identitate, buletine, cărți de identitate, permise de conducere false

·        droguri, medicamente care se eliberează doar pe bază de prescripție medicală

·        servicii ilegale

·        artificii, petarde, materiale explozibile și distructive

·        tichete de loterie și produse cu regim special

·        pesticide cu regulament special de comercializare

·        substanțe chimice periculoase

·        poze sau imagini care conțin nuditate

·        proprietăți furate

·        mașini, autovehicule furate sau achiziționate ilicit

·        produse din tutun fără respectarea reglementărilor legale

·        anunțuri care incită la violență sau promovează violența fizică și psihică

·        servicii sexuale în contrapartida unor bunuri sau bani

·        activități care promit câștiguri mari în cazul unor plăți efectuate periodic în avans


Reguli de bună conduită:
-  toate anunțurile trebuie sa le publici exclusiv în limba Română și să folosești un limbaj corespunzător.
-  este permisă publicarea unui singur Anunț pentru același produs sau serviciu. Anunțurile care vor fi identificate ca fiind duble, vor fi respinse sau retrase de pe Site. Dacă vinzi produse sau servicii ca un întreg sau la pachet, te rugăm să menționezi acest lucru în descriere.
-  un Anunț este valabil pentru un singur produs sau serviciu. Te rugăm să publici mai multe anunțuri dacă oferi spre vânzare mai multe produse sau servicii.
-  Dacă dezactivezi un anunț în scopul repostării lui, anunțul nou nu va fi acceptat și nu va apărea pe site, întrucât ai posibilitatea de a Activa anunțul pe care l-ai dezactivat și pe care îl poți regăsi în lista Anunțuri Dezactivate.
-  Anunțul publicat într-un județ este vizibil atât în toată România cât și în județele vecine, de aceea nu este necesară (și nu va fi acceptată) publicarea aceluiași anunț în mai multe județe.
-  este interzis să faci publice date cu caracter personal în descrierea Anunțului (serie și număr carte identitate, CNP, cont bancar, etc)  sau să oferi ca date de contact numere de telefon cu suprataxă. Aceste anunțuri nu vor fi acceptate.
-  este interzis să folosești majuscule. Este permis doar la începutul titlului și pentru numele unor mărci/brand-uri. Titlurile scrise numai cu majuscule vor fi înlocuite cu minuscule de moderatorii site-ului Biklo.ro.
- este interzisă folosirea și vor fi eliminate din titlu cuvinte nerelevante pentru produsul sau serviciul comercializat (exemplu: vând, ofertă, urgent, etc.), adrese de e-mail, link-uri sau semne de punctuație consecutive, inutile.
- pentru anunțurile din categoria Biciclete este obligatoriu ca titlul să conțină marca și modelul bicicletei.
- este interzisă adagarea de link-uri către alte website-uri în descrierea anunțului tău. Tot Anunțul sau partea respectivă din anunț va fi ștearsă de moderatorii Biklo.ro
-  anunțurile prin care utilizatorii site-ului Biklo.ro s-ar putea simți discriminați pe critreriul rasei, naționalității, limbii, religiei, sexului sau orientării sexuale, etniei, bolilor sau apartenenței la o categorie defavorizată, nu vor fi publicate.
- este permisă adăugarea unor imagini de tip catalog în cadrul unui Anunț doar dacă adaugi cel puțin o poză făcută de tine care să fie reprezentativă pentru produsul sau serviciul comercializat.
- titlul anunțului trebuie să aibă legătură cu produsul vândut. Sunt permise doar literele alfabetului latin, de la A la Z, şi cifre de la 0-9. NU SE ACCEPTĂ prescurtările, semnele de exclamare, parantezele, smiley-urile şi alte semne de punctuație care distrag atenţia. Majusculele pot fi folosite DOAR la început de cuvânt sau pentru branduri/mărci, nu pentru cuvinte întregi

-  dacă un Anunț este modificat și produsul sau serviciul din cadrul Anunțului a fost înlocuit, modificarea va fi respinsă, iar Anunțul va fi în continuare vizibil pe site în forma în care a fost acceptat anterior. Această regulă se aplică și în cazul în care un anunț este editat, dar modificarile încalcă una din prezentele Reguli, acestea vor fi respinse de către moderatorii site-ului Biklo.ro, iar anunțul va fi menținut pe site în forma în care a fost acceptat anterior.

 

Reguli referitoare la preț:

- prețul trebuie să fie corect
- orice Anunț care are prețul 1 leu sau preț suspect de mic poate fi respins / dezactivat de către moderatorii Biklo.ro fără avertizare prealabilă

Politica privitoare la produsele suspectate de furt, produse contrafăcute și produse defecte:
Produse suspecte de furt:
- dacă un produsul este suspectat că ar fi obținut prin furt un moderator va solicita informații suplimentare. Dacă aceste informatii nu sunt furnizate, moderatorul va dezactiva anunțul până la lămurirea situației;
- un produs este suspectat că ar fi obținut prin furt în următoarele situații:
prețul de vânzare este mult sub prețul pieții
produsul corespunde cu un obiect ce face subiectul unui anunț de furt
am primit o sesizare privitoare la produsul respectiv
produsul a fost anunțat ca fiind furat pe alte site-uri, grupuri de Facebook sau Forum-uri

Produse contrafăcute sau replica:
- dacă un produs este Replica unui produs original, acest lucru trebuie menționat CLAR atât în titlul anunțului cât și în descriere !
- anunțul care conține un produs care este suspect că ar fi contrafăcut sau replică a unui produs original și vândut ca fiind original va fi suspendat până un moderator Biklo lamurește situația și va solicita informații suplimentare de la vânzător. Dacă aceste informatii nu sunt furnizate, moderatorul va dezactiva anunțul
- un produs este suspectat că ar fi contrafăcut sau replică a unui produs original în următoarele situații:
prețul de vânzare este mult sub prețul pieții
produsul corespunde cu un obiect ce face subiectul unui anunț cu produse contrafacute
am primit o sesizare privitoare la produsul respectiv
există anunțuri pe internet cu replici ale acelui produs și corespund cu produsul din anunț

Produse suspecte de a fi defecte sau grav deteriorate
- produsul nu este suspect că ar fi deteriorat / defect și / sau într-o stare în care poate pune în pericol siguranța / viața potențialului cumpărător.
- toate produsele care prezintă defecte vor fi descrise cu menționarea expresă a defectelor și cu fotografii detaliate ale acestora
- în caz contrar un moderator Biklo.ro va solicita informații suplimentare. Dacă aceste informatii nu sunt furnizate, moderatorul va dezactiva anunțul până la lămurirea situației

Reguli referitoare la imagini
- imaginile produselor trebuie să fie clare, la o rezoluție bună, cu o luminozitate bună, rotite
- recomandăm poze de minim 700 x 700 pixeli
- Biklo.ro acceptă poze de maxim 5Mb (per poză)
Anunțurile care NU respectă regulile tehnice de mai sus pot fi șterse sau corectate de către moderatorii Biklo.ro fără avertisment.
- recomandăm cât mai multe poze cu produsul, din mai multe unghiuri
-  este permisă adăugarea unor imagini de tip catalog în cadrul unui Anunț doar dacă adaugi cel puțin o poză făcută de tine care să fie reprezentativă pentru produsul sau serviciul comercializat;
- imaginile utilizate trebuie să fie clare și să reflecte starea actuală a produsului sau imobilului comercializat, inclusiv eventuale defecte;
- imaginile care nu au legătură cu produsul comercializat vor fi șterse de către moderatorii site-ului Biklo.ro
- imaginile care conțin watermark-uri, sigle sau alte însemne ale altor website-uri concurente vor fi șterse de către moderatorii Biklo.ro
- imaginile care conțin adrese web vor fi șterse de către moderatorii Biklo.ro
- imaginile utilizate trebuie să nu aibă nicio restricție, fiind interzisă utilizarea unor imagini care sunt grevate de drepturi ale unor terți, în special de drepturi de proprietate intelectuală ale unor terți.

Contextul legislativ
Conform cerintelor Directivei (UE) 2002/58/EC („Directiva E-Privacy”) si a Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE („Regulamentul GDPR”) aplicabil din data de 25 mai 2018, avem obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care dvs. ni le furnizati prin utilizarea site-ului nostru in acord cu prevederile Regulamentului GDPR si a Directivei E-Privacy.
In special, Regulamentul GDPR ne obliga, in primul rand, sa oferim posibilitatea ca utilizatorul sa-si exprime sau, dupa caz, sa-si retraga oricand consimtamantul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal, sa rectifice continutul datelor cu caracter personal sau sa solicite transferul datelor cu caracter personal catre un alt operator, iar, in al doilea rand, sa informam utilizatorul despre continutul cookie-urilor utilizate de site-ul nostru, ce categorii de date personale ale utilizatorului sunt prelucrate de cookie-urile noastre, ce facem cu informatiile obtinute de cookie- uri si unde stocam respectivele informatii, oferirea unui nivel de securitate ridicat asupra
informatiilor colectate de cookie-uri, posibilitatea utilizatorului de a bloca oricand rularea oricarui sau a tuturor cookie-urilor de site-ul nostru, precum si stergerea informatiilor colectate de cookie-uri. Pentru mai multe detalii privind continutul acestor norme juridice, va rugam sa accesati urmatoarele link-uri:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=celex%3A32002L0058 
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

În cazul în care se încearcă publicarea unui anunț care face referire la una dintre Acțiunile interzise prezentate mai sus, ne rezervăm dreptul de a elimina anunțul fără anunțarea în prealabil a deponentului utilizator. Prin transmiterea de conținut care se încadrează în Acțiuni interzise, sunteți de acord cu faptul că sunteți singurul responsabil și veți despagubi www.biklo.ro în cazul producerii vreunui prejudiciu, deasemenea vă asumați răspunderea civilă și penală care decurge din încălcarea legilor în vigoare. Serviciile interactive, de tip comentarii, forum, dar și orice altă formă de comunicare între membrii site-ului, sunt proprietatea celor care le publică, iar www.biklo.ro nu poate și nu garantează sub nicio formă calitatea, acuratețea și integritatea conținutului transmis prin intermediul acestor forme de comunicare.

În cazul în care aveți întrebări sau doriți lămuriri legate de principiile de publicare a anunțurilor vă rugăm să ne contactați la adresa contact@biklo.ro

Echipa Biklo.ro